【重要】「サクラニオドレ」チケット購入特典申請およびFCサービスに関するお知らせ *2021/1/7更新情報あり

2021.1.7(木)更新

 

チケットのご購入特典ブロマイドのお渡し方法ですが、
主催者側との調整の結果、以下の通り決定いたしました。

<ブロマイドお渡し方法>

・ご来場の公演チケット
公演ごとに受付時にブロマイドをお渡し

・支援チケット(ご来場公演ありの方)
ご来場公演(複数回ご来場の場合は初回)の受付時に一緒にお渡し

・支援チケット(ご来場公演なしの方)
後日郵送にてお届け

 

昨日はご報告できず申し訳ございません。

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本日から受付をしております「サクラニオドレ」チケットご購入特典申請フォームに関して
ご質問をいただきました内容を踏まえ、一部説明文を修正させていただきました。

「KTCL会員番号 ・『9/6/3』ユーザー名」欄ですが、
こちらに明記されたデータを元にご予約内容を確認させていただくため、
ご予約時の備考欄に入れたデータの明記漏れがないよう

ご予約時に備考欄に入れたKTCL会員番号または『9/6/3』ユーザー名

という表記をしておりましたが、この説明文が混乱を招いたようで失礼いたしました。
以下の通り説明文を修正させていただきました。

<修正説明文>
ご予約時に備考欄に入れたKTCL会員番号または『9/6/3』ユーザー名を明記してください。
(ご予約によって明記内容が違う場合・KTCL会員特典からFC特典への変更希望の場合は、両方明記してください)

今回は同じフォームで以下の受付を行っております。


●KTCL会員

・1公演複数枚ご予約の場合で、同行者も会員の方の受付
  →こちらは「KTCL会員番号」のみの明記でOK
・複数公演をご予約で、一部『9/6/3』特典への変更を希望の方の受付
  →こちらは「KTCL会員番号」と「9/6/3ユーザー名」の両方を明記


●『9/6/3』会員

・1公演複数枚ご予約の場合で、同行者も会員の方の受付
  →こちらは「9/6/3ユーザー名」のみの明記でOK

なお、支援チケットに関しましては、ご来場できない方にご購入いただくチケットで
お1人1枚のみの購入で重複しないため、特に申請の必要がございません。

ご予約時にご登録の住所にファンクラブ(和奏AGENCY)から郵送させていただく予定です。

上記内容で質問がございましたら、お問い合わせください。

送付先メールアドレス:
contact@fumitaka-kuroki.com

メールタイトル:
「サクラニオドレ」特典に関する問い合わせ

本文:
1.KTCL会員番号
2.お名前(フルネーム)
3.お問い合わせ内容

また、以下お願いごととなります。
今後ファンクラブサービス内容・特典関係に関しまして、
ファンクラブおよび本人・スタッフが公の場所で公開していないものは
全て「非公開」内容(会員限定のクローズド情報)となります。
主催者様とのお約束がありますものもございますので、
今回の特典に関してのSNSへの書き込みは控えていただけますと幸いです。

お願いごとが多く恐縮ではございますが、 今後はこのようなことがないよう、
期日を切ったものに関しての変更などが発生しないよう、
事前の準備を万全にして確定した状態でみなさんにサービスを提供できる環境作りを心がけます。

今回は、年末年始と、サーバーおよびファンクラブシステム移行タイミング、
舞台本番直前という環境が重なってしまった関係で
みなさんにはご不便・ご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

今後も黒木文貴の応援、よろしくお願いいたします。

スタッフ